Grundfos SEG является исключительно надежным насосом, но все же, как и любое оборудование, нуждается в периодическом обслуживании и ремонте.

Рассмотрим основные причины обращений в сервис. Начнем с проблем связанных с электрической частью, а после уделим внимание механическим повреждениям.

При обращении клиента и первичной диагностике чаще всего обнаруживается отсутствие одной фазы/несоответствие сопротивлений обмоток статора паспортным характеристикам или пробой на землю/низкое сопротивление между обмотками и корпусом насоса. Такие неисправности возникают при перегреве статора либо при попадании воды в электродвигатель.

Перегрев может возникнуть по нескольким причинам:

• Низкое напряжение в сети (несоответствие паспортным требованиям), либо перекос фаз (неравномерное напряжение по фазам (только для трехфазного исполнения)). К сожалению, качество электроэнергии в нашей стране желает оставлять лучшего. Для профилактики необходимо правильно подключить и настроить предусмотренные защиты, а также следить за равномерностью распределений электрических нагрузок по фазам и не допускать подключений электросварки или других мощных потребителей в непредусмотренных для этого условиях. Как метод дополнительной защиты можно использовать стабилизатор напряжения.
• Сухой ход. Сухой ход возникает при неисправности системы управления, которая может не отключить насос вовремя или халатности обслуживающего персонала (включили насос в ручном режиме, и пошли пить чай). При длительной работе без воды насос не успевает охлаждаться вследствие чего перегреваются обмотки и страдает изоляционный лак обмоток. Что приводит к межвитковому замыканию или короткому замыканию.
• Заклинивание рабочего колеса. Из-за неправильного представления наших людей о том, что можно смывать в унитаз, а что нельзя, в стоки попадают предметы, которые способны заклинить насос. Несмотря на мощный и качественный режущий механизм, такие случаи достаточно распространены. В таком случаи потребляемые токи возрастут, нагревая при этом насос, и если по каким либо причинам автоматические защиты не сработают, перегрев статора приведет к необратимым последствиям. Профилактикой таких аварий является установка приемной корзины и своевременная чистка ее, проведение разъяснительной работы среди жильцов дома на тему «что не стоит кидать в унитаз и какие последствия могут быть», контроль состояния режущего механизма насоса.
• Несоответствие "рабочей точке". Этим термином называется работа насоса в условиях непредусмотренных паспортным характеристикам (несоответствие напора диапазону предусмотренному заводом производителем). Такие проблемы возникают из-за ошибки при подборе оборудования или желания заказчика «взять с запасом». Такие ошибки должны быть выявлены квалифицированными специалистами в процессе первого пуска.

Также перегрев электродвигателя может привести к разжижению смазки в подшипниках, в таком случае поломка возникнет спустя некоторое время после перегрева (от одной недели до нескольких месяцев).

Попадание воды в электродвигатель

Конструкция кабельного ввода насоса SEG практически исключает попадания воды в электродвигатель по кабелю, таким образом, рассматриваем только вариант проникновения воды со стороны вала. Функцию предотвращения попадания воды в статор осуществляет двурядное катриджевое торцевое уплотнение, установленное в масляной камере.

• Отсутствие обслуживания. Масло в масляной камере требует периодической замены, поскольку при длительном отсутствии технического обслуживания масло замещается водой и при попадании на обмотки приводит к короткому замыканию.
• Выход со строя торцевого уплотнения.Торцевое уплотнение относится к перечню быстроизнашиваемых деталей, и несвоевременная замена приводит повреждению электродвигателя. Также торцевое может пострадать при выходе со строя подшипников, поэтому очень важно следить и за своевременной заменой подшипников.

Износ и механические повреждения

Больше всего износу подвержены детали из списка быстроизнашиваемых: торцевое уплотнение, подшипники, режущий механизм. На износ режущего механизма очень влияет количество абразивных частиц (песка), и при интенсивном износе следует рассмотреть варианты установки песколовушки или поднятия насоса повыше от дна.
Среди механических повреждений чаще всего встречаются повреждения кабеля и абразивный износ режущего механизма и улитки насоса.

Хочется обратить внимание на то, что зачастую к поломке приводит комплекс неисправностей, выявить которые возможно только при анализе на месте установки и при «вскрытии насоса». При этом предупредить поломку значительно дешевле. Грамотный подбор, монтаж, настройка системы управления и ввод в эксплуатацию в комбинации с периодическим сервисным обслуживанием гарантирует долгий срок службы вашему оборудованию.