Тепловым пунктом называют расположенный в обособленном помещении комплекс оборудования, предназначенного для присоединения потребителей к тепловой сети. Именно здесь производятся операции контроля и регулирования параметров поступающего теплоносителя, учёт использования и его распределение между потребителями. Учитывая высокую стоимость тепловой энергии, исправности и оптимизации работы всего комплекса регулирующего и контрольного оборудования теплопункта должно уделяться первоочередное внимание.

Производить обслуживание оборудования, размещённого в теплопункте частного или многоквартирного дома, могут только квалифицированные специалисты. При этом существуют две формы сотрудничества собственника и обслуживающей компании:

1. Выполнение работ по разовому вызову. Эта форма чаще используется в частном секторе. Её преимуществом считается отсутствие постоянной абонплаты, что позволяет некоторое время экономить. Но имеются и существенные минусы:
• Разовый вызов оплачивается по повышенным тарифам;
• Нет гарантии, что в нужный момент будет свободная ремонтная бригада;
• Не собирается статистика о наработке оборудования;
• Не производится регламентное техническое обслуживание.

 

2. Контрактное обслуживание теплопункта по долгосрочному договору. По этому варианту обслуживаются теплопункты практически всех многоквартирных домов. Заключение договора гарантирует собственникам не только первоочередное устранение любых неисправностей оборудования теплопункта, но и проведение в полном объёме всех регламентных работ. Кроме этого оформление долгосрочного договора на обслуживание теплопункта обеспечит:
• Комплексный контроль функционирования всей совокупности оборудования теплового пункта;
• Предоставление интересов собственника теплопункта перед поставщиками теплоносителей и контролирующими органами;
• Предоставление консультаций и рекомендаций по оптимизации работы теплопункта;
• Ведение в полном объёме всей технической документации по теплопункту.

При заключении договора на обслуживание теплопункта имеется возможность выбрать оптимальный пакет услуг. Заключив договор на год или на постоянное обслуживание, пользователь получает гарантию своевременного проведения всех работ по поддержанию оптимального режима работы теплопункта.

Преимущества контрактного обслуживания оборудования теплопунктов позволяют предположить, что не только многоквартирные дома, но и частные домовладения перейдут на него. Разовое обслуживание теплопункта позволяет решить сиюминутную проблему, но не гарантирует высокую эффективность его работы.